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我服务,我骄傲! 宁波志愿者全情投入贴心服务

更新时间:2019-06-10 20:06

  

  升格为国家级展会后,中国-中东欧国家博览会的规模更大、规格更高、参与人数更多。为了保证活动取得圆满成功,我市广大志愿者全城动员、全情投入,全天候为远道而来的客人提供周到、贴心的服务。

  陈秋霞

  天一阁博物馆讲解员

  这几天正赶上端午假期,我们几名讲解员轮流值班,一天要接待三四批外宾。我会针对外宾的不同喜好,通俗易懂地去讲解,让他们更容易了解宁波的历史文化。

  作为去年刚入职的新手,我对英语讲解还有点陌生,但外宾们非常宽容,让我信心大增。希望宁波能承办更多这样大规模的展会,迎来更多外宾。

  武 威

  栎社国际机场贵宾分公司科长

  机场为本次展会开辟了专用绿色保障通道,并为参展贵宾提供航班动态、行李优先等服务。

  通过这次保障工作,我们进一步提升了为贵宾提供优质服务的技能。这是一次与不同文化交流的好机会,希望机场成为一张城市文化名片,通过服务体现宁波城市精神,给外宾留下美好的印象。

  孙莹莹

  浙江万里学院英语专业二年级学生

  我所在的小组主要服务跨境电商中东欧国家拓市活动,我们各司其职,帮助发放证件,指引宾客入场,一切井井有条,受到带队老师的肯定。

  作为万里学院志愿者负责人,今年是我第一次参与国家级展会,很激动也很紧张。激动的是,能作为学校代表参与国际化活动,能提高口语沟通能力和统筹能力;紧张的是自己在工作安排和带领上还有疏忽和差错,下一次一定要做得更好。

  徐佳子

  宁波国大雷迪森广场酒店市场销售总监

  今年我参与接待了3场大型会议,服务对象的数量同比翻了一番。我和同事科学分配,做到责任到人,计划周密,工作逐项落实,确保任务定岗定位定人,使外宾感受到高质量的服务。

  希望以后能有更多参加类似活动的机会,在更好地展现个人风采的同时,为企业树立良好的品牌形象。

  记者董娜

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